Нема сомнение дека компаниите го менуваат начинот на кој управуваат со својот бизнис, а традиционалното управување може да стане минато.
Вештачката интелигенција полека ја презема сферата на менаџментот. Неодамнешниот колапс на MIT Sloan Management Review, престижно деловно списание кое беше извор на аналитичко пишување, прегледи базирани на истражувања и стратегии за управување, ја остави јавноста во шок поради затворањето.
За поедини личности, затворањето на ова престижно списание е јасен знак за технолошко реструктуирање на работната сила.
Томас Давенпорт, професор по информатичка технологија и менаџмент и виш советник во Deloitte Analytics, смета дека причината за падот на ова издание нуди увид во тоа што наскоро би можело да им се случи на компаниите ширум светот.
„Бизнис школите нудат производ наречен менаџмент, или администрација (како во МБА студиите), што не се вклопува во современиот свет. Тоа е застарена парадигма, првично создадена во индустриското доба. Во денешниот свет, каде што парадигмата се менува, традиционалниот менаџмент повеќе не е применлив“, објаснува тој.
Упатени извори за актуелната состојба на магазинот наведуваат дека 23 вработени со полно работно време и 20 фриленсери ќе ги изгубат своите работни места со затворањето на ова списание. Девенпорт истакнува дека како што менаџментот се менува во оваа нова ера, публикацијата базирана на таа професија тешко може да остане релевантна.
Крај на хиерархијата
„Менаџментот е дефиниран како хиерархиски слој кој управува со другите луѓе во корпорацијата. Сепак, начинот на кој корпорациите работат денес (терминот за ова е сложени адаптивни системи) вклучува системи кои растат и се појавуваат органски. Тие не се управувани. Тие не можат да се управуваат во традиционална смисла. Наместо тоа, претприемачот ги води во насоката во која тие самите се развиваат. Значи, целиот концепт на менаџмент престанува да биде важен во тој момент“, вели Девенпорт.
Нов стил на лидерство: Талент + ВИ
Некои ја гледаат вештачката интелигенција како директна закана за менаџментот, сметајќи ја професијата ранлива на промени или драстично реструктуирање. Според неодамнешниот извештај на Challenger, Gray & Christmas, дури 30.000 отпуштања во 2026 година директно се припишуваат на влијанието на ВИ.
Дејвенпорт вели дека извршните директори и лидерите сè повеќе ја користат вештачката интелигенција за подобро да им служат на клиентите и да имаат подиректно влијание.
„Формулата е: талент плус вештачка интелигенција. Човекот е сè уште во тој круг, но поединецот поддржан од агенти на вештачка интелигенција создава вредносна понуда за клиентот, добива повратни информации и постојано се подобрува. Така се создава вредност денес“, објаснува тој.
Во рамките на овие „јамки за повратни информации од агентската ВИ“, менаџментот може да биде истиснат, што потенцијално ќе доведе до намалување на работните места или дури и до пропаѓање на целата професија. Лидерите во просторот на ВИ, како што е извршниот директор на Nvidia, Јенсен Хуанг, им кажуваат на работниците да ја прифатат ВИ, тврдејќи дека таа ќе отвори врати за нови работни места. Работата со вештачка интелигенција, велат тие, ќе создаде поголема професионална предност отколку борбата против неа.
„Вештачката интелигенција нема да го води бизнисот. Бизнисот ќе го води талентот со помош на вештачката интелигенција и голема поддршка од интелигентни агенти“, заклучува Девенпорт.
